Xerid - Ihr Partner für IT-Support-Service

Unser Angebot umfasst natürlich auch Support-Service, der über einen einfachen Wartungsvertrag hinaus geht. Wir bieten Ihnen das Full-Service-Paket, betreuen Sie durchgehend und halten Ihre Software und Hardware immer auf dem neusten Stand. Dabei spielt auch das Thema Sicherheit eine wichtige Rolle, denn nur aktuelle Software bietet Sicherheit für Ihre Daten und gewährleistet, dass Ihre IT-Infrastruktur rund um die Uhr einsatzbereit ist. Unser Support-Service umfasst folgende Punkte:

Serverbetreuung

SERVERBETREUUNG

(24/7 Bereitschaft, Remote-Wartung, Reinigung)

Serviceplan
Arbeitsplatzbetreuung

ARBEITSPLATZBETREUUNG

(Reinigung, Virenkontrolle)

Netzwerkbetreuung

NETZWERKBETREUUNG

(Firewall, Zugangskontrolle, Netzwerkpläne)

Druckerservice

DRUCKERSERVICE

inklusive Reinigung

Wartungsvertrag

WARTUNGSVERTRAG

Inklusive Monitoring, Backup-Test und USV-Test

Support und Betreuung heißt für uns auch, dass wir Sie immer auf dem aktuellsten Stand halten, jederzeit Änderungswünsche berücksichtigen und auftretende Probleme eventuell frühzeitig erkennen und verhindern oder beheben können.

Mainboard Platine Glasfaser

IT-Support für Hardware und Software

Unser IT-Support bezieht sich nicht nur auf Ihre Hardware, sondern auch auf die Software.

In modernen Unternehmen bildet die eingesetzte Software ein zentrales Element und sollte genau an Ihre Anforderungen und Bedürfnisse angepasst sein. Auch Software unterliegt einem ständigen Wandel, daher stehen wir Ihnen gerne beratend zur Seite und kümmern uns um Neuanschaffungen, die Einrichtung und Aktualisierungen der eingesetzten Software.

Dabei bieten wir Support für alle gängigen Server-Arten und Software-Umgebungen, sowohl Windows- als auch Linux-Umgebungen. Wir bieten Webserver, Applikationsserver, Datenbankserver, Mailserver und Storageserver. Gerne zeigen wir Ihnen alle Möglichkeiten bei einem Beratungsgespräch auf, sprechen Sie uns einfach an.

Ihr Partner in Dresden, Leipzig oder Chemnitz

Auch hier profitieren Sie von uns als regionalem Partner, der schnell vor Ort sein kann und persönlich Änderungswünsche und Optimierungen vornehmen kann. Wir bieten IT-Support für Sachsen und sind Ihr Partner für alle EDV-Angelegenheiten. Geben Sie uns Ihr Vertrauen und konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche: Ihr Geschäftsfeld. Wir kümmern uns um die Technik und sorgen dafür, dass Sie effizient arbeiten können.